Circle NINE 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、CircleNINE（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト、および経営コンサルティング・AI・DX支援・システム開発・Web・販促制作・企業研修・人材育成に関する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの利用または当社へのご依頼をもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条（定義）

1. 「お客様」とは、本サービスの提供を受ける、または受けようとする個人・法人・団体をいいます。
2. 「成果物」とは、当社が本サービスの提供にあたり作成し、お客様に納品するウェブサイト、システム、デザインデータ、資料、教材その他一切の制作物をいいます。
3. 「個別契約」とは、個々のご依頼について当社とお客様との間で締結する契約（見積書・注文書・契約書等の形式を問いません）をいいます。

第2条（適用）

1. 本規約は、当社とお客様との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
2. 個別契約の内容が本規約と異なる場合は、個別契約の定めが優先します。

第3条（契約の成立）

1. 個別契約は、当社が提示したお見積書の内容にお客様が同意し、当社が受注の意思表示をした時点で成立します。
2. お見積書の有効期限は、特段の定めがない限り発行日から30日間とします。

第4条（業務の遂行）

1. 当社は、個別契約に定める業務を、善良な管理者の注意をもって遂行します。
2. 当社は、業務の全部または一部を第三者に再委託しません。ただし、サーバー・ドメイン・決済等の外部サービスの利用はこの限りではありません。
3. 当社は、業務の遂行状況を記録し、お客様の求めに応じて作業記録を提示します。

第5条（お客様の協力）

お客様は、業務の遂行に必要な資料・情報・素材の提供、確認・検収その他の協力を、当社の求める期日までに行うものとします。お客様の協力が得られないことにより生じた納期の遅延・費用の増加について、当社は責任を負いません。

第6条（報酬および支払い）

1. 本サービスの報酬は、個別契約に定める金額とします。
2. お客様は、当社の発行する請求書に基づき、記載された期日までに指定口座へお振込みください（振込手数料はお客様のご負担となります）。
3. 当社は適格請求書発行事業者であり、インボイス制度に対応した請求書を発行します。

第7条（納品および検収）

1. 当社は、個別契約に定める方法により成果物を納品します。
2. お客様は、納品後7日以内（個別契約に別段の定めがある場合はその期間内）に検収を行い、不備がある場合は具体的に指摘するものとします。期間内にご連絡がない場合、検収に合格したものとみなします。
3. 検収で指摘された不備のうち、個別契約の内容との相違に起因するものは、当社が無償で修正します。

第8条（知的財産権）

1. 成果物に関する著作権（著作権法第27条・第28条の権利を含む）は、報酬の完済をもってお客様に移転します。ただし、当社が従前から保有する著作物・ノウハウ・汎用的なプログラムの権利は当社に留保されます。
2. 当社は、お客様の事前の承諾を得た場合に限り、成果物を当社の実績として公表できるものとします。

第9条（機密保持）

当社およびお客様は、本サービスに関して知り得た相手方の営業上・技術上の情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。本条の義務は、個別契約終了後も3年間存続します。ご希望に応じて、別途機密保持契約（NDA）を締結します。

第10条（補助金・助成金を活用したご依頼）

1. 当社は、補助金・助成金を活用したご発注について、工程ごとの内訳を明示したお見積書、契約書、作業記録等、交付申請および実績報告に必要な書類の発行に協力します。
2. 当社は補助金・助成金の申請代行は行いません。申請手続きはお客様の責任において行っていただきます。
3. 補助金・助成金の採否・交付の有無は、個別契約の効力および報酬の支払義務に影響しません。

第11条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権・名誉・信用を侵害する行為
• 虚偽の情報に基づくご依頼、および不正な目的での本サービスの利用
• 当社ウェブサイトへの不正アクセス・過度な負荷をかける行為
• 営業・勧誘を目的とした当社への連絡（当社が定める前払い手続を経ない場合）

第12条（反社会的勢力の排除）

当社およびお客様は、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合、催告なく個別契約を解除できるものとします。

第13条（契約の解除）

1. 当社またはお客様は、相手方に個別契約の重大な違反があり、相当の期間を定めた催告後も是正されない場合、個別契約を解除できます。
2. 解除時の精算は、「返金・キャンセルポリシー」の定めに従います。

第14条（損害賠償および免責）

1. 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、当該個別契約においてお客様から受領した報酬の額を上限として賠償責任を負います。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
2. 本サービスは経営支援・業務改善等を目的とするものであり、当社は売上・利益その他特定の成果を保証しません。
3. 外部サービス（クラウド・AIツール・サーバー等）の仕様変更・障害・提供終了に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第15条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第16条（準拠法・管轄）

本規約および個別契約は日本法に準拠し、これらに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026-08-26
CircleNINE